אנליטיקה עסקית היא תהליך חיוני עבור כל ארגון המאפשרת לו להבין את רמת הביצועים העסקיים שלו ולקבל החלטות מושכלות. היא כרוכה בבחינת ההיבטים השונים של העסק, כגון כספים, תפעול, ומגמות שוק, כדי לזהות אזורים לשיפור והזדמנויות צמיחה.
ארגונים זקוקים לאנליטיקה עסקית כדי לקבל החלטות מונעות נתונים, לייעל תפעול, להפחית עלויות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. על ידי ניתוח הנתונים, יכולים עסקים לזהות אזורים של חוסר יעילות, לאתר את שורשי הבעיות ולפתח פתרונות יעילים.
אנליטיקה עסקית – איך עושים את זה?
כדי לבצע אנליטיקה עסקית, עושים ארגונים שימוש בטכנולוגיות שונות כגון כלי ניתוח נתונים, כלי ויזואליזציה של נתונים ותוכנות בינה עסקית. טכנולוגיות אלו מאפשרות להם לאסוף ולנתח כמויות גדולות של נתונים ממקורות שונים, כולל משובי לקוחות, רשומות פיננסיות, מערכות פנים ארגוניות וחקר שוק.
תהליך ניתוח הנתונים העסקיים כולל בדרך כלל את השלבים הבאים:
הגדרת השאלה העסקית:
השלב הראשון בניתוח נתונים עסקיים הוא להגדיר את השאלה העסקית שיש להשיב עליה. זה יכול להיות כל דבר מהבנת התנהגות הלקוחות ועד לשיפור היעילות התפעולית.
איסוף הנתונים:
לאחר הגדרת השאלה העסקית, השלב הבא הוא איסוף נתונים רלוונטיים. זה יכול לכלול שליפת נתונים מבסיסי נתונים באמצעות SQL, איסוף נתונים באמצעות סקרים, או השגת נתונים ממקורות חיצוניים.
כל הפרטים אודות קורס SQL בסיסי בנאיה קולג’
ניקוי ועיבוד הנתונים:
לאחר איסוף הנתונים, יש לנקות אותם ולהכינם לניתוח. זה כולל הסרת כפילויות, מילוי ערכים חסרים והפיכת הנתונים לפורמט שניתן לנתח. לעתים יש צורך לבצע על הנתונים תהליכי ETL (Extract, Transform, Load) באמצעות SSIS ובהמשכו, מידול נתונים באמצעות פונקציות אנליטיות מורכבות ב-Excel ו-SQL.
ניתוח הנתונים:
כשהנתונים נקיים ומוכנים, יחקור אותם האנליסט העסקי כדי לזהות דפוסים, מגמות ויחסים. בשלב זה יכנסו לעבודה כלי ה-BI, דוגמת PowerBI או Tableau לצורך ביצוע ניתוח נתונים מעמיק ולאחריו וויזואליזציה של הנתונים, על מנת להנגיש אותם למשתמשי הקצה.
סרטון הסבר בנושא אנליטיקה עסקית
מה נדרש כדי להיות אנליסט עסקי מוצלח?
האנשים האחראים על ביצוע האנליטיקה העסקית הם האנליסטים העסקיים שעובדים בשיתוף פעולה הדוק עם המחלקות השונות כדי לאסוף ולנתח נתונים.
אנליסט עסקי נדרש לכמה מיומנויות מפתח ותחומי ידע:
הבנה עסקית:
אנליסטים עסקיים צריכים להבין את התעשייה, המודל העסקי והתפעולי של הארגון שבו הם עובדים, כמו גם את השוק הרחב והמגמות בתעשייה.
איסוף וניתוח דרישות:
אנליסטים עסקיים צריכים להיות מסוגלים להבין את הצרכים של העסק, ולתרגם אותם לתובנות והמלצות שניתן לבצע.
ניתוח נתונים:
אנליסטים עסקיים צריכים להיות בעלי כישורים אנליטיים חזקים וידע בכלים טכנולוגיים רלוונטיים כדי לאסוף ולנתח נתונים, לזהות מגמות ודפוסים ולהפיק תובנות שיכולות להניע את קבלת ההחלטות.
תקשורת ושיתוף פעולה:
אנליסטים עסקיים צריכים להיות מסוגלים לתקשר רעיונות ותובנות מורכבות בצורה ברורה ויעילה, הן בעל פה והן בכתב. הם גם צריכים להיות מסוגלים לעבוד בשיתוף פעולה עם מחלקות ובעלי עניין שונים כדי להבטיח התאמה ורכישה לפתרונות המוצעים.
כלים וטכנולוגיות:
אנליסטים עסקיים צריכים להיות בעלי הבנה מוצקה של הכלים והטכנולוגיות המשמשים בניתוח עסקי, כגון Excel מתקדם, כלי BI כמו Tableau ו-PoweBI ושפת SQL
רוצים להצטרף לסדנת PowerBI שלנו?
מה חשוב לבדוק כשמחפשים קורס לאנליטיקה עסקית?
בעת בחירת קורס אנליסט עסקי בחיפוש אחר מכללה ללימודי הייטק, ישנם מספר גורמים מרכזיים שיש לקחת בחשבון:
מה כולל הסילבוס?
חשוב לוודא שהקורס מכסה מגוון מיומנויות, טכניקות וכלים של ניתוח עסקי שהם רלוונטים ונדרשים בשוק.
מהי מתכונת הלימודים?
האם הלימודים הם און ליין או פרונטליים? או אולי היברידיים ומאפשרים גם וגם?
איך נספרות שעות הלימודים?
האם כל השעות שמבטיחים לך הן שעות לימודים פרונטליים עם המדריכים? או שחלק גדול הוא למידה עצמאית?
מי המדריכים?
חשוב לוודא שהקורסים מועברים על ידי אנליסטים עסקיים מנוסים או מדריכים עם ניסיון רלוונטי בענף. כדאי לבדוק את הביוגרפיה והביקורות של המדריכים כדי להבין אם הם אכן בעלי ניסיון מקצועי מעשי.
ביקורות ומוניטין
מומלץ לבקש ממוסד הלימודים שמות של בוגרים ממליצים, או לאתר אותם בלינקאדין וליצור אתם קשר. אין כמו המלצה אותנטית כדי לקבל רושם אמיתי על המקום.
הרשמו לקורס Business Analyst של נאיה קולג’
כדאי לדעת!
הביקוש לאנליסטים עסקיים בשוק של היום הוא גבוה וממשיך לגדול!
החשיבות ההולכת וגוברת של נתונים בקבלת החלטות עסקית, מובילה חברות בכל התעשיות לחפש אנשי מקצוע שיוכלו לעזור להן להבין את הנתונים שלהן ולהפוך אותם לתובנות מעשיות. האנליסטים העסקיים הם בעלי הכישורים והמומחיות הדרושים לניתוח נתונים, זיהוי דפוסים ומגמות, והעברת התובנות לבעלי עניין.
לפי דו”ח לשכת העבודה האמריקאית, העסקת אנליסטים עסקיים, צפויה לגדול ב-11 אחוזים מ-2020 עד 2030, הרבה יותר מהר מהממוצע בכל המקצועות. באופן דומה, דו”ח של המכון הבינלאומי לניתוח עסקי (IIBA) צופה כי הביקוש לאנליסטים עסקיים ימשיך לעלות, עם קצב צמיחה מוערך של 14 אחוזים במהלך השנים הקרובות.
זה הזמן להשתלב במקצוע דינמי, מרתק ומשמעותי, הנדרש כיום בכל הארגונים העסקיים.
